Que vous possédiez une petite ou grande entreprise, choisir le bon service de télécommunication est un élément important afin d’assurer le bon fonctionnement de vos opérations. En faisant vos recherches, vous avez assurément entendu parler du système de téléphonie IP! Mais comment fonctionne la téléphonie IP exactement et quels sont ses avantages pour une entreprise?
Qu’est-ce que la téléphonie IP?
Disponible sur le marché depuis 1995, la téléphonie IP (Protocol Internet) est un système qui transforme la voix en données numériques et qui permet de communiquer à distance en utilisant Internet plutôt que le réseau téléphonique traditionnel. Mais pourquoi la téléphonie IP est maintenant devenue une nécessité en entreprise?
Le processus de communication de la téléphonie IP ou VoIP est en fait la transmission de la voix par Internet. C’est une technologie ultra performante et moderne qui permet aux compagnies d’avoir accès à des fonctionnalités innovantes dans le domaine de la téléphonie.
Quelle est la différence entre le téléphone classique et IP?
La plus grosse différence entre la téléphonie classique et le VoIP est que la téléphonie IP transforme les signaux sonores en système binaire. Qu’est-ce que ça signifie exactement? Ça veut dire que la téléphonie traditionnelle (RTC) achemine les signaux vocaux en passant par des fils de cuivre de bout en bout et est assujettie aux intempéries et environnement comparativement à la téléphonie IP qui utilise le réseau internet pour passer et recevoir des appels.
Même si les deux processus offrent plusieurs options téléphoniques de base, la téléphonie IP amène la communication à un niveau bien supérieur à celui vu précédemment.
Pourquoi utiliser la téléphonie IP?
Maintenant que vous comprenez comment fonctionne la téléphonie IP, voici les avantages qu’une transition technologique peut apporter à votre PME :
- Frais de téléphonie à moindre coût ;
- Recevoir et faire des appels à partir d’un ordinateur ;
- Obtenir un son de haute qualité ;
- Réception automatisée des appels ;
- Recevoir des appels IP directement sur le cellulaire ;
- Recevoir vos messages par courriel;
- Et bien plus!
Comment passer à la téléphonie IP?
La téléphonie VoIP vous a séduite et vous souhaitez faire la transition vers un système de communication efficace et avancé? Voici comment procéder pour passer du téléphone traditionnel à la téléphonie IP en entreprise.
Avant d’effectuer le changement, il est important de choisir un forfait adapté aux besoins de votre entreprise. Chez Florence Télécom, nous offrons trois (3) différentes solutions en matière de téléphonie IP pour entreprise.
Une fois que la solution adéquate pour votre entreprise a été choisie, l’installation s’effectue rapidement et efficacement. Vous n’avez plus besoin de techniciens qui passent toute la journée dans vos bureaux en plus de mettre vos activités sur pause! Vous devez d’abord vous assurer que votre Internet est assez performant afin d’optimiser les communications, puisque celles-ci passeront par Internet.
Avec la téléphonie IP, l’installation s’effectue presque par elle-même. Les services sont hébergés sur le Cloud afin de simplifier l’administration!
En bref
Maintenant que vous êtes des pros du fonctionnement de la téléphonie IP, vous comprenez un peu mieux pourquoi tant de compagnies abandonnent l’ancienne téléphonie. Prêt à mettre en place la téléphonie IP au sein de votre entreprise et assurer la croissance de votre PME? Communiquer avec notre équipe d’experts dès aujourd’hui!
