SMS et MMS
Un seul numéro pour vos appels et vos messages
Vos clients vous appellent et vous écrivent sur le même numéro d’affaires. Une image cohérente, claire et reconnaissable, à chaque contact.
Votre véhicule est prêt ! Vous pouvez passer le chercher avant 17 h.
Même numéro, même nom : l’appel et le message portent la même image.
Une seule identité, partout
Quand votre numéro d’appel est aussi votre numéro de SMS, vos clients n’ont plus à se demander qui leur écrit.
Reconnu
Vos clients voient le même numéro, qu’ils reçoivent un appel ou un message : pas de numéro inconnu à expliquer.
Cohérent
Le numéro de votre site, de vos cartes et de vos factures est aussi celui de vos SMS. Une seule image de marque.
Simple
Le client qui reçoit un message peut rappeler ce même numéro et vous joindre. Une seule ligne à retenir.
Des fonctionnalités qui font la différence
MMS : images et documents
Joignez photos, soumissions et documents à vos messages.
Boîte partagée
Toute l’équipe voit les conversations : boîte partagée ou personnelle, archives, dossiers et assignation.
Rappels et confirmations
Planifiez des messages ; le client répond OUI ou NON et sa réponse est enregistrée.
Réponses automatiques
Réponses par mots-clés et message automatique hors des heures d’ouverture.
Modèles bilingues
Modèles de messages avec nom, date et heure, en français et en anglais.
Consentement géré
Chaque personne peut refuser ou accepter les messages ; les désabonnés sont exclus automatiquement.
Intégrations
Chaque réponse peut être transmise à vos outils par webhook.
Suivi de chaque message
Le statut de chaque message est visible : envoyé, livré, échoué.
Pour qui ?
Tous les secteurs qui parlent à leurs clients par message :
Santé et dentistesGaragesRestaurationÉcoles et garderiesMunicipalitésLogistique et transport
L’utilisation de la messagerie SMS et MMS est soumise à notre politique d’utilisation acceptable.
En images
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Conversations SMS et MMS sur votre numéro d’affaires, avec pièces jointes et boîte partagée.
Découvrez-le avec vos propres numéros